BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

• Accueillir des clients

• Vendre des produits

• Animer unité commerciale,

• Attirer, fidéliser la clientèle 

• Conduire la relation avec les fournisseurs

• Adapter l’offre commerciale aux évolutions du marché au sein  d’une unité commerciale dans un magasin

• Gérer la relation directe avec les acheteurs

• Esprit de synthèse
• Goût des chiffres
• Aisance relationnelle
• Sens du détail
• Esprit d’initiative

Programme des enseignements

• Développement de la relation commerciale et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale
• Culture économique, juridique et managériale
• Culture générale et expression
• LV 1 : Anglais
• LV 2 : Espagnol (Optionnelle)

Règlement d’examen 

• E1 : Culture générale et expression (écrit, coefficient 3, 4h) 
• E2 : Langue vivante étrangère 1
  • épreuve écrite, coefficient 1.5, 2h
  • épreuve orale, coefficient 1.5, 20min
• E3 : Culture économique, juridique et managériale (écrite, coefficient 3, 4h)
• E4 : Développement de la relation client – Vente conseil – Animation et dynamisation de l’offre commerciale :
  • 1ère épreuve orale, coefficient 3, 30 min
  • 2ème épreuve orale, coefficient 3, 30min
• E5 :  Gestion opérationnelle (écrit, coefficient 3, 3h) 
• E6 : Management de l’équipe commerciale (écrit, coefficient 3, 2h30min)
• EF1 : Langue vivante étrangère 2 (oral, coefficient 1, 20min)
• EF2 : Parcours de professionnalisation à l’étranger (oral, coefficient 1, 20min)
• EF3 : Entreprenariat (oral, coefficient 1, 20min)

Prérequis, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées, modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées, équivalences, passerelles

Dates de rentrée 

• Première année : 06 octobre 2022
• Deuxième année : 01 septembre 2022
• Bts en 1 an : 23 janvier 2023 

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme de niveau V (Bac + 2) équivalent à 120 crédits ECTS.

Les candidats ayant passé l’examen final du BTS peuvent conserver le bénéfice des épreuves validés pendant une durée de 3 ans.

Ce cursus peut être prolongé par un Bachelor, une Licence pro ou un MBA, notamment : 

• Licences pro : de très nombreuses possibilités de spécialisation

• Bachelor

• Licence dans les domaines de l’économie, les ressources humaines, le commerce, la gestion, le management ou bien encore la négociation

Puis, au delà d’un BAC + 3 : 

• Master

• MBA dans la vente ou le management.

• Télécharger le référentiel du bts MCO.
• Fiche RNCP