BTS ASSURANCE

Rentrée Octobre 2020

Le titulaire du BTS Assurance exerce des activités commerciales, techniques et managériales. En contact avec ses clients, il analyse leurs besoins et les conseille, évalue les risques, les garanties et les limites afin de proposer le contrat le plus approprié. Il assure le suivi de ses dossiers et la fidélisation de sa clientèle. Expert dans le domaine des assurances, il gère les cotisations des assurés, enregistre les déclarations de sinistres et suit les dossiers de ses clients jusqu’au versement de leurs indemnités.

  • Chargé de clientèle
  • Actuaire
  • Souscripteur
  • Téléconseiller
  • Agent général d’assurance
  • Aisance relationnelle
  • Sens du détail
  • Esprit de synthèse
  • Goût des chiffres
  • Esprit critique
  • Culture générale et expression
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère 1 (anglais)
  • Langue vivante étrangère 2 (épreuve facultative)
  • Développement commercial et gestion des contrats
    • Culture professionnelle et suivi du client
    • Développement commercial et conduite d’entretien
  • Gestion des sinistres et des prestations
    • Gestion des sinistres
    • Accueil en situation de sinistre
  • Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques

 

 

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