BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Rentrée le 15 octobre 2020
Inscriptions ouvertes
  • Commercial e-commerce
  • Directeur de réseau
  • Vendeur
  • Télévendeur
  • Marchandiseur
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise des langues étrangères
  • Goût du travail en équipe
  • Dynamisme et flexibilité
  • Prise d’initiatives
  • Relation client et négociation-vente
    • Développement de clientèle
    • Négociation, vente et valorisation de la relation client
    • Animation de la relation client
    • Veille et expertise commerciale
  • Relation client à distance et digitalisation
    • Gestion de la relation client à distance
    • Gestion de la e-relation
    • Gestion de la vente e-commerce
  • Relation client et animation réseaux
    • Animation réseaux distributeurs
    • Animation du réseaux de partenaires
    • Animation du réseaux de vente directe
  • Atelier de professionnalisation
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Langue Vivante 1 : Anglais
  • Langue Vivante 2 : Espagnol (Optionnelle)
  • Les constructeurs automobiles
  • Les prestataires de services
  • Les sociétés de e-commerce
  • Les agences d’emploi
  • Les centre d’appels

Le titulaire du BTS NDRC est la première interface entre l’entreprise et le marché. Il contribue à une part importante de la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et prend ainsi part à sa stratégie commerciale.

Prérequis

Nos formations préparent aux examens du bts prévus en mai prochain et celui de l’année suivante. Les inscriptions aux épreuves de l’examen requièrent l’obtention du baccalauréat ou d’un diplôme équivalent de niveau IV.

Les inscriptions en deuxième année de formation ou à la formation « bts en 1 an » sont conditionnées à l’obtention du baccalauréat ou d’un titre équivalent.  

Les candidats non titulaires du baccalauréat peuvent s’inscrire en première année de bts moyennant l’engagement de repasser les épreuves du baccalauréat en candidat libre en parallèle de leur formation. 

Les admissions s’effectuent après étude du dossier scolaire, passage d’un test de sélection, et entretien d’étude du projet professionnel du candidat. 

Accessibilité

Nos salles de cours sont accessibles à des personnes en mobilité réduite.

Dates de rentrée
  • Premières années : 15 octobre 2020
  • Deuxièmes années : 10 septembre 2020
  • Bts en 1 an : 04 janvier 2021 
Tarifs 2020-2021 

Les tarifs des formations initiale dans le cadre d’une prise en charge personnelle sont exonérées de TVA conformément à l’article 261-4-4 du CGI :

  • Premières années : 4580 € TTC
  • Deuxièmes années : 4580 € TTC
  • Bts en 1 an : 8800 € TTC
Déroulement de la formation 

Nos formations allient des séances de face-à-face pédagogique présentiels et une plateforme de e-learning propriétaire.

En cas de force majeure (confinement, impossibilité pour le professeur de se déplacer, etc.), les cours pourront être organisés en visio-conférence.    

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