L’un de nos partenaire est à la recherche de son/sa futur (e) alternant (e) dans le cadre d’un BTS Tourisme.

En tant que premier interlocuteur des clients vous êtes l’ambassadeur de l’établissement et occupez une position clé pour l’image de l’hôtel.
Vos missions seront les suivantes :

• Check-in/Check-out des clients
• Gérer le standard téléphonique.
• Gestion et saisie des réservations
• Réalisation de la check-list du shift selon l’établissement (encaissements, attribution des chambres, pré-autorisation, vérification des prises en charges, etc)
• Surveiller les overbooking

Votre profil :

• Anglais courant, une autre langue serait un plus.
• A l’écoute et réactif.
• Organisé.e et autonome.
• Sens de l’accueil et du relationnel
• Polyvalence