Dans le cadre d’un BTS Tourisme dans notre établissement et en partenariat avec un hôtel appartenant à un réseau Leader de l’hôtellerie nous recrutons un/une apprenti / e pour un poste de réceptionniste. Ce poste est basé à Paris dans le 15 ème

Profil recherché :

• Excellente présentation
• Esprit client avéré
• Bon niveau d’Anglais (minimum B1)
• Excellent relationnel
• Bonne rédaction écrite

Vos missions :

• Etre à l’écoute, prendre en compte et anticiper les besoins clients

• Accueillir le client dès son arrivée de manière chaleureuse et personnalisé

• Prendre en compte et anticiper les besoins du client

• Véhiculer l’image de l’hôtel

• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel

• Effectuer les prises de réservation

Avant de nous soumettre votre candidature, merci de prendre le temps de lire ces quelques précisions :

Si vous êtes déjà inscrit dans un autre établissement, merci de préciser que vous acceptez de rejoindre notre école si vous êtes retenu par notre partenaire. Si vous avez déjà postulé pour une de nos offres, inutile de postuler à nouveau pour celle-ci. Votre candidature sera étudiée par notre équipe et si elle est retenue, toutes nos offres disponibles vous seront proposées.